Políticas y Privacidad

Tratamiento de Datos

Política de Privacidad

Cabañas Numbana | San Agustín, Huila, Colombia

1. Identificación del Responsable

Cabañas Numbana, establecimiento de hospedaje campestre ubicado en el Kilómetro 2 Vía al Parque Arqueológico, San Agustín, Huila, Colombia, con línea oficial de atención telefónica y WhatsApp +57 323 247 1045, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. Marco Legal Aplicable

La presente política se rige en estricto cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia.

3. Datos Personales Objeto de Tratamiento

A través de nuestros formularios de contacto, canales de mensajería y reservas, recopilamos únicamente los datos pertinentes y necesarios para la prestación del servicio:

  • Nombres y apellidos completos.
  • Número de contacto telefónico y enlace de WhatsApp.
  • Fechas proyectadas de llegada y salida.
  • Número de huéspedes y requerimientos específicos de acomodación.
  • Documento de identificación personal (al momento del registro formal / check-in en el establecimiento, según lo exigido por las autoridades de turismo).

4. Finalidades del Tratamiento

La recolección y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades exclusivas:

  • Gestionar y responder consultas de disponibilidad, cotizaciones y tarifas de hospedaje.
  • Coordinar las reservas y la asignación de cabañas o habitaciones.
  • Brindar orientación e indicaciones de llegada y acceso al establecimiento.
  • Cumplir con el registro hotelero obligatorio ante las autoridades migratorias y de turismo de Colombia.

5. Transferencia de Datos y Servicios de Terceros

Cabañas Numbana no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Para el funcionamiento de este sitio web, se emplean servicios externos bajo sus propios estándares de seguridad:

  • WhatsApp (Meta Platforms): Al utilizar nuestros botones de contacto, la comunicación se transfiere a dicha plataforma bajo sus términos de privacidad.
  • Google Maps y Google Reviews (Trustindex): Para visualización de mapas y testimonios públicos de huéspedes.

6. Derechos del Titular (Habeas Data)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse directamente a nuestra línea oficial de atención al +57 323 247 1045 indicando su solicitud.

7. Modificaciones a la Política

Cabañas Numbana se reserva el derecho de actualizar la presente política de privacidad cuando las disposiciones legales o las necesidades del servicio lo requieran. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este mismo enlace.